تلفات ناشی از انشعاب غیرمجاز (سرقت برق)، خطای کنتور یا اندازه‌گیری و خطای صورتحساب. برخلاف تلفات فنی، قابل حذف یا کاهش قابل‌توجه از طریق مدیریت و اصلاح است و در برخی شبکه‌های فرسوده یا پرخطر ممکن است به 15 تا 20 درصد نیز برسد.
مفاهیم پایه شبکه
تلفات غیرفنیNon-Technical Losses
کاربرد
در مدیریت تلفات شبکه، شناسایی و کاهش تلفات غیرفنی اولویت بالایی نسبت به تلفات فنی دارد چون هزینه اصلاح آن معمولاً کمتر و بازگشت سرمایه سریع‌تر است.